저번에 여기 적어뒀더니 전화 한번 주셔서 받았는데
배터리 문제인거같으니 확인법이랑 구매링크 주신다더니
몇일을 기다려봐도 문자를 안주셔서
앞선 글 (haan.com 여기 사이트 문의 10번글)에 리플을 달고 몇일을 기다려도 읽지도 않으시는 것 같고
콜센터는 전화해도 안받고 기다리면 알아서 끊기네요
고객행복센터인지 그쪽에다가 문의하려면 주소도 haan.com도 아니고haanservice.com에 회원가입은 또 따로 해야하네요
문의글 또 올렸더니 업무중에 전화 왔다가 놓치고 문자만 덜렁
전화 또 해도 안받고 좀 기다렸더니 끊어져요
물론 지금 제품 상태 안좋은 고객 입장이 아쉬운쪽이긴한데
문의에 대한 답변이 보내기로 한 문자가 안 온거였으면
전화를 제가 못 받아도 문자는 보내주시던지요... 고객행복센터에 문의사항 올렸으면 한번 봐주셔야죠... 어차피 전화 연결되면 문자 주실거잖아요..
제가 뭐 고객센터처럼 언제 걸려올지 모르는 전화 대기해야하는것도 우스운데
전화를 몇번을 걸어도 걸려온 전화가 그렇게 많으신지
어쨌든 오늘 또 연락 받기는 글른거 같은데
계속 문의 올리는 수 밖에 없네요.
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